Politique de Responsabilité Sociétale RAGNI

Plusieurs définitions existent pour comprendre ce qu'est la Responsabilité Sociétale des Entreprises. La norme internationale de référence en la matière, l'ISO 26000, en donne la suivante :

« Responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l'environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société, prend en compte les attentes des parties prenantes, respecte les lois en vigueur, est compatible avec les normes internationales et est intégré dans l'ensemble de l'organisation et mis en œuvre dans ses relations ».

Début 2016, Ragni a été choisie par la CCI Régionale PACA pour participer au Parcours Performant et Responsable en PACA. Cette initiative nous a permis de réaliser un premier diagnostic pour situer notre niveau de prise en compte de nos impacts sur l'environnement et sur la société. Nous avons pu sensibiliser nos équipes à la RSE et les impliquer dans une politique globale qui nécessitera la mise en commun des idées de chacun.

Les objectifs de notre politique RSE s'appuient sur les axes PARTIES PRENANTES, DEVELOPPEMENT DURABLE et VALEURS HUMAINES :

1. Préserver des relations exemplaires avec nos clients et partenaires

> Entretenir le dialogue avec nos parties prenantes
> Politique d'Achats responsables
> Politique de Marketing et Communication responsables

2. Intégrer le principe de développement durable dans l'ensemble de nos process

> Système de Management Environnemental
> Eco conception
> Politique R&D et Innovation

3. Valoriser l'humain pour maintenir un outil de travail sain et performant

> Gestion des compétences
> Système de Management de la Santé/Sécurité au Travail
> Equilibre vie privée/vie professionnelle et bien-être au travail

PERFORMANCE ECONOMIQUE

Allier stratégie d'entreprise, éthique et satisfaction clients

 

OBJECTIFS :

Instaurer une politique économique basée sur l'éthique et le respect des droits de l'Homme

Nouer des relations de confiance avec nos parties prenantes

Améliorer notre stratégie d'entreprise

 


I - Stratégie d'entreprise

Mise en œuvre d'une politique de Responsabilité Sociétale

Intérêts/bénéfices :

     Assumer notre part de responsabilité vis-à-vis de la société et des enjeux de développement durable

     Connaître et considérer les besoins de nos parties prenantes

     Renforcer notre performance globale

     Impliquer l'ensemble du personnel dans la gouvernance de l'entreprise

     

Adhésion à différents groupements professionnels (UPE 06, APPIM, Cobaty, AFQP06)

Intérêts/bénéfices :

       Echanger avec le réseau sur nos stratégies d'entreprise et sur notre démarche RSE

       Mettre en évidence les pistes d'amélioration

       Développer notre réseau professionnel

 

Politique d'amélioration continue avec l'ISO 9001 : 2008

Intérêts/bénéfices :

       Améliorer le management de la qualité : prise de décision, amélioration des compétences du personnel, satisfaction des clients, atteinte des objectifs « Qualité », optimisation du système de performance

       Booster les retombées commerciales

 

II - Loyauté des pratiques

Egalité Hommes-Femmes

Intérêts/bénéfices :

       Lutter contre toute forme de discrimination et promouvoir l'égalité des chances

       Permettre l'embauche future des femmes en production (réaménagement des locaux à venir)

 

Embauche de jeunes diplômés âgés de moins de 30 ans

Intérêts/bénéfices :

       Bénéficier d'un regard neuf sur l'entreprise

       Maitriser les nouvelles technologies et favoriser l'innovation

       Stimuler la motivation, le dynamisme, la curiosité

 

III - Ethique et dialogue avec les consommateurs

Participation aux salons professionnels internationaux, nationaux et locaux

Intérêts/bénéfices :

       Prospecter

       Présenter de nouveaux produits

       Nouer des partenariats

       S'informer de l'état du marché

       Booster la notoriété de l'entreprise

 

Organisation de visites clients toute l'année

Intérêts/bénéfices :

       Montrer notre savoir-faire et notre professionnalisme

       Echanger avec les clients, comprendre leurs enjeux et problématiques

       Atteindre la satisfaction client

 

Etiquetage clair des produits (traçabilité) et application des normes en vigueur : EN40 (marquage CE) pour les candélabres d'éclairage public et NF EN 13201 pour l'éclairage public

Intérêts/bénéfices :

       Suivre la fabrication des produits et de la chaîne d'approvisionnement

       Être conforme à la réglementation

       Maîtriser le service après-vente

       Proposer des produits fiables et performants

 

PISTES D'AMELIORATION

    • Instaurer une politique d'achats responsables
    • Suivre des indicateurs RSE nous permettant de mesurer l'efficacité de notre politique de responsabilité sociétale

PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE

Intégrer les critères de développement durable dans nos process

 

OBJECTIFS :

Instaurer une procédure de gestion des déchets

Recycler et revaloriser le maximum de matières

Inclure les critères de développement durable dans nos procédés de fabrication

Sensibiliser nos parties prenantes aux enjeux environnementaux



I - Mesures pour la gestion des déchets

Récupération des Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) issus de l'informatique par notre partenaire Actif'Azur, association en charge de la (ré)insertion des personnes exclues du marché du travail

Intérêts/bénéfices :

       Réduire notre empreinte écologique

       Contribuer à un projet solidaire

       Entretenir la propreté des locaux

 

Opération « Zéro gobelets » : utilisation des tasses et verres réutilisables à la place des gobelets

Intérêts/bénéfices :

       Favoriser l'écocitoyenneté

       Limiter l'usage du plastique et l'impact environnemental

       Encourager les comportements et modes de consommation responsables

 

Sensibilisation auprès des salariés

Intérêts/bénéfices :

       Eveiller les consciences au sujet de notre impact sur l'environnement

 

II - Recyclage et revalorisation

Capsules de café collectées par La Poste : l'aluminium est revalorisé et le marc de café réutilisé comme intrant pour jardins filtrants ou compost

Instruments d'écriture récupérés par Terracycle et recyclés en biens de consommation courante ou en matières premières

Cartouches d'encre récupérées par Conibi et réutilisées, revalorisées en matières premières ou en énergie

Tri, collecte, recyclage et revalorisation des plastiques, déchets dangereux (Orédui), bois, carton, papier (Véolia) et métaux (Sclavo)

Adhésion à Recylum pour le financement de la filière de recyclage des DEEE Pro

Intérêts/bénéfices :

       Réduire notre empreinte écologique

       Encourager le développement des filières de revalorisation

        Avoir un comportement conforme à l'image donnée

 

III – Recherche et Développement

Notre filiale Novéa Energies, spécialisée dans l'éclairage solaire, est experte en management de l'énergie

Intérêts/bénéfices :

       Rendre accessible l'éclairage solaire

       Prendre part à l'effort collectif de développement durable

       Concevoir les solutions d'avenir

 

Développement de luminaires à haute performance environnementale et communication sur l'éclairage raisonné

Intérêts/bénéfices :

       S'inscrire dans la transition énergétique

       Tendre vers le smartlighting et l'écoconception

       Réduire notre empreinte écologique

 

PISTES D'AMELIORATION

  • Formaliser notre procédé d'écoconception : documents de référence (conception, suivi, recyclage des produits)
  • Mettre en place un Système de Management Environnemental

PERFORMANCE SOCIALE

Favoriser l'épanouissement et la performance des salariés

OBJECTIFS :

Assurer de bonnes conditions de travail

Trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Cultiver la cohésion et l'esprit d'équipe

 

 

 

I - Gestion des ressources humaines

Gestion Prévisionnelle des Emplois (GPEC) : évaluation, développement, planification et gestion des talents

Intérêts/bénéfices :

       Pérenniser l'entreprise, la rendre compétitive

       Mobiliser les équipes

       Encourager l'accomplissement personnel et la montée en compétences

II - Conditions de travail

Optimisation des postes de travail

Intérêts/bénéfices :

       Fournir tous les équipements nécessaires au personnel pour qu'il travaille avec des outils adaptés

       Optimiser les déplacements et renforcer la productivité

       Améliorer le confort des collaborateurs

       Réduire les risques de TMS (Troubles Musculosquelettiques)

 

Plan d'action Santé/Sécurité au travail

Intérêts/bénéfices :

     Limiter les accidents et les TMS  

     Réduire le stress et la pénibilité

     Renforcer la productivité

IV - Qualité de vie au travail/Cohésion

Horaires aménagés

Intérêts/bénéfices :

     Répondre aux besoins individuels

     Fidéliser le personnel

     Optimiser le temps de travail

Organisation d'une journée annuelle du personnel

       Cultiver les valeurs de l'entreprise

       Entretenir le sentiment d'appartenance

       Favoriser la connaissance mutuelle

 

Déploiement d'un réseau social privatif interne : Whaller

Intérêts/bénéfices :

       Animer la vie interne de l'entreprise

       Créer un espace de dialogue

       Favoriser la cohésion de groupe

 

Participation annuelle à la compétition de rame traditionnelle interentreprises au Cros-de-Cagnes

Intérêts/bénéfices :

       Mobiliser les équipes

       Renforcer les liens entre les salariés

       Cultiver les valeurs de l'entreprise

 

PISTES D'AMELIORATION

  • Mettre en place des projets structurants et transverses autour de notre politique RSE
  • Formaliser nos actions clés
  • Aménager le futur bâtiment en tenant compte des engagements RSE

PERFORMANCE SOCIETALE

Contribuer au développement des projets sociétaux

 

OBJECTIFS :

Transmettre notre savoir-faire

Nouer des relations durables avec les communautés

Soutenir des causes et des projets solidaires



 

I – Valorisation du capital humain

Valeurs et philosophie d'entreprise – Historique et identité familiale

Intérêts/bénéfices :

       Cultiver des valeurs qui nous semblent essentielles

       Valoriser nos collaborateurs

       Label Entreprise du Patrimoine Vivant

 

Personnel transgénérationnel

Intérêts/bénéfices :

       Entretenir l'ancienneté (17 ans en moyenne)

       Maîtriser l'apprentissage mutuel

       Transmettre le savoir-faire traditionnel

 

II - Une entreprise formatrice

Accueil permanent de stagiaires et alternants (contrats d'apprentissage et de professionnalisation)

Intérêts/bénéfices :

       Bénéficier d'un regard neuf sur l'entreprise

       Favoriser la formation professionnelle et la préservation des métiers artisanaux

Recours à l'Etablissement et Service d'Aide par le travail – Les Etangs depuis 20 ans

Intérêts/bénéfices :

       Permettre la réalisation d'un projet professionnel et personnel

       Encourager la sociabilité

       Développer des actions en conformité avec l'image véhiculée

 

Visites de l'entreprise organisées pour les établissements scolaires

Intérêts/bénéfices :

       Encourager les étudiants à se diriger vers nos métiers

       Montrer notre savoir-faire

 

PISTES D'AMELIORATION

  • Développer une démarche de mécénat
  • Participer activement et encourager le personnel à s'impliquer pour des actions solidaires (don du sang, don de vêtements…)

Consulter notre Charte RSE 2017