Datenschutzpolitik

Zweck und Umfang der Politik an der Wand montiert

Ragni, legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten sowie auf die Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Gesetzgebung.

Die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend “DSGVO”) besagt, dass personenbezogene Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet werden müssen. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden “Richtlinie”) soll Ihnen einfache und klare Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben, insbesondere im Zusammenhang mit Ihrer Navigation und den auf unserer Website durchgeführten Vorgängen.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere der DSGVO ist Ragni, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 610.000 Euro und Sitz in Lieudit Le Guerard, Chemin du Vallon des Vaux, 06610 La Gaude.

Die Gruppe Ragni ist auf unserer Impressumsseite zu finden.

Warum sammeln wir Ihre persönlichen Daten?

Diese Richtlinie gilt für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken und auf verschiedenen Rechtsgrundlagen.

Im Rahmen der Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen werden Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:
– Verwaltung von Angeboten ;
– Verwaltung von Bestellungen, Einkäufen ;
– Verwaltung der Verträge mit Kunden/Lieferanten ;
– Verwaltung der Beschwerden und des Kundendienstes.

Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung werden Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:
– Verwaltung von Cookies, die Ihre Zustimmung erfordern (Cookies, die für die Analyse der Besucherzahlen abgelegt werden).

Im Rahmen des berechtigten Interesses von Ragni werden Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:
– Verwaltung von Informationsanfragen ;
– Kommunikationsmanagement ;
– Durchführung von Zufriedenheitsumfragen ;
– Verwaltung der Beziehungen zu Interessenten/Kunden ;
– Management von Geschäftsveranstaltungen ;
– Verwaltung von spontanen Bewerbungen oder Bewerbungen, die im Rahmen eines Stellenangebots eingereicht wurden;
– Verwaltung des reibungslosen Funktionierens und der ständigen Verbesserung der Website (durch technische Cookies) ;
– Verwaltung von vorprozessualen und streitigen Angelegenheiten.

Im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, denen Ragni unterliegt, werden Ihre Daten zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
– Führung von Haupt- und Nebenbüchern ;
– Verwaltung Ihrer Rechte in Bezug auf persönliche Daten.

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln

Persönliche Daten werden in Übereinstimmung mit dem Grundsatz der Minimierung verarbeitet, der in der DSGVO vorgeschrieben ist. Die Art und Qualität der verarbeiteten persönlichen Daten hängt von den Beziehungen ab, die Sie mit Ragni unterhalten, wobei die wichtigsten davon sind:

– Identifizierende Daten: Dazu gehören alle Informationen, die uns erlauben würden, Sie zu identifizieren, wie z.B. Ihr Name, Vorname, Telefonnummer. Wir können auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Postanschrift sammeln (im Falle einer Zahlung wird die Postanschrift benötigt, um eine Rechnung zu erstellen).

– Geschäftsdaten: Die Daten beziehen sich insbesondere auf Informationen, die Sie uns im Rahmen eines Einstellungsverfahrens oder einer Geschäftsbeziehung mitteilen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Ihr Bewerbungsschreiben, Ihre Diplome, Berufserfahrungen, Kompetenzen sowie gegebenenfalls andere Informationen, die für die Bewertung Ihrer Bewerbung oder die Verwaltung des Arbeitsverhältnisses relevant sind.

– Finanzielle Daten: Dies sind Bankdaten wie z.B. ein RIB.

– Informationen über Ihre Navigation: Wenn Sie auf unserer Website navigieren, interagieren Sie mit ihr. Daher werden bestimmte Informationen über Ihr Surfverhalten gesammelt.

– Daten, die von unserem Netz von Handelsvertretern/Vertriebspartnern gesammelt werden: Unser Netz von Handelsvertretern/Vertriebspartnern sorgt für die kommerzielle Prospektion und die tägliche Pflege der Beziehung. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie Informationen über Ihre Bedürfnisse oder Geschäftsinteressen. Diese Informationen werden dann an Ragni weitergeleitet, um die Kontinuität der Geschäftsbeziehung zu gewährleisten und Ihre Anfragen zu verfolgen.

Die Empfänger Ihrer persönlichen Daten

Ihre Daten sind für die berechtigten Mitarbeiter von Ragni bestimmt, die mit der Verwaltung und Ausführung von Verträgen und gesetzlichen Verpflichtungen betraut sind, je nach dem Zweck der Sammlung und im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse.

Sie werden eventuell für bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit den Zwecken und im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und Befugnisse an die folgenden Empfänger weitergeleitet:

– Einheiten der GROUPE RAGNI im Rahmen der Auslagerung von Aktivitäten an eine andere Einheit der Gruppe (einschließlich des Versands von Mitteilungen) ;
– Unser Netzwerk von Handelsvertretern/Vertriebspartnern ;
– Dienstleister, die wir mit der Durchführung einer Gruppe von Operationen und Aufgaben in unserem Namen beauftragen, einschließlich :

o Verwaltung des Transports von Bestellungen
o Hosting von Daten
o Akquisition
o Analyse des Publikums der Website
o Verwaltung des Kundendienstes

– Ordnungsgemäß bevollmächtigte Behörden (Gerichte, Aufsichtsbehörden …), im Rahmen unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen ;
– Reglementierte Berufe (Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher usw.), die im Rahmen der Umsetzung von Garantien, der Beitreibung oder von Streitigkeiten tätig werden können;

Wenn Ihre Daten an unsere Auftragnehmer weitergegeben werden, werden diese ebenfalls aufgefordert, die Daten nicht für andere als die ursprünglich vorgesehenen Zwecke zu verwenden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass diese Dritten die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten wahren.

In jedem Fall werden nur die erforderlichen Daten geliefert. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um eine sichere Kommunikation oder Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Übertragung Ihrer Daten in Drittländer

Ragni bemüht sich, personenbezogene Daten in Frankreich oder zumindest innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern.

Es ist jedoch möglich, dass die Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen oder im Rahmen unserer Dienstleistungen, in andere Länder übertragen werden. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn sich einige unserer Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Im Falle eines solchen Transfers garantieren wir, dass dieser durchgeführt wird:

– In ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, d.h. ein Schutzniveau, das den Anforderungen der EU-Verordnungen entspricht;

– Im Rahmen von Standardvertragsklauseln ;

– Im Rahmen der internen Regeln des Unternehmens.

Wenn Sie weitere Informationen über diese Übertragungen wünschen, richten Sie Ihre Anfrage bitte an die im Abschnitt ” Ihre Kontakte ” angegebene Adresse.

Die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

Ragni verpflichtet sich, die von uns gesammelten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

So setzen wir alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, die der Art der Daten und den Risiken, die ihre Verarbeitung mit sich bringt, entsprechen. Diese Maßnahmen müssen die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten. Sie können Praktiken wie den beschränkten Zugang zu personenbezogenen Daten durch Personen, die aufgrund ihrer Funktion befugt sind, Pseudonymisierung oder Verschlüsselung umfassen.

Darüber hinaus werden unsere Praktiken und Richtlinien und/oder physische und/oder logische Sicherheitsmaßnahmen (sicherer Zugang, Authentifizierungsverfahren, Backup, Software usw.) regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Dauer der Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden mindestens für die Dauer der Verarbeitung im Zusammenhang mit unserem Vertragsverhältnis aufbewahrt. Nach dieser Beziehung werden diese Fristen verlängert, um den gesetzlichen Verjährungsregeln und den gesetzlichen und behördlichen Aufbewahrungspflichten Rechnung zu tragen.
Bei potenziellen Kunden beträgt die maximal mögliche Aufbewahrungsdauer der gesammelten Daten 3 Jahre ab dem letzten Kontakt zwischen Ragni und dem potenziellen Kunden, es sei denn, Sie verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden.
Bei nicht erfolgreichen Bewerbern können Ihre Daten (einschließlich Lebenslauf und zugehöriger Informationen) für einen Zeitraum von maximal 2 Jahren nach dem letzten Kontakt gespeichert werden, sofern Sie nicht widersprechen.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, verarbeitet unser Datenschutzbeauftragter Ihre persönlichen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Anrede, Name, Vorname, Kopie des Personalausweises, Art der Anfrage, Antwort). Diese Daten werden für eine Dauer von 5 Jahren aufbewahrt, mit Ausnahme der Kopie Ihres Identitätsnachweises – falls erforderlich -, die nur so lange aufbewahrt wird, wie es für die Durchführung von Überprüfungen oder die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Detailliertere Regeln über die Aufbewahrungsfristen sind von Fall zu Fall auf Anfrage im Rahmen des Auskunftsrechts erhältlich (siehe Kapitel “Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten”).

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Sie können Ihre Rechte jederzeit gegenüber Ragni ausüben, indem Sie sich an die Adresse wenden, die im Abschnitt “Ihre Kontaktdaten” angegeben ist.

– Widerspruchsrecht: Sie können verlangen, dass Ihre persönlichen Daten nicht mehr Gegenstand einer spezifischen Verarbeitung sind, außer wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung eine gesetzliche Verpflichtung oder die Erfüllung eines Vertrags ist.
– Recht auf Widerruf der Einwilligung: Bei allen Verarbeitungen, die Ihre Einwilligung erfordern, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt zu widerrufen.
– Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten und zur Verarbeitung: Sie können von Ragni Zugang zu Ihren persönlichen Daten und zu weiteren Informationen über die durchgeführten Verarbeitungen verlangen.
– Recht auf Berichtigung: Sie können von Ihrem Recht auf Berichtigung Gebrauch machen, wenn Ihre persönlichen Daten unrichtig oder unvollständig sind.
– Recht auf Löschung: Sie können jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen. Eine solche Löschung ist jedoch nur möglich, wenn der verfolgte Zweck beendet ist und wenn die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dies erlauben.
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wenn Sie eine laufende Verarbeitung aussetzen möchten, um die Integrität dieser Daten für einen bestimmten Zeitraum bis auf weiteres zu schützen.
– Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten, die Sie zuvor in einem strukturierten Format zur Verfügung gestellt haben, anfordern, um sie an eine Person Ihrer Wahl weiterzugeben. Diese Daten werden dann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen an diese Person in einem digitalen Format weitergeleitet.
– Recht, den postmortalen Verbleib Ihrer Daten zu bestimmen: Sie können Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung oder Offenlegung Ihrer Daten nach Ihrem Tod geben.

Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind oder keine Antwort erhalten, können Sie Ihre Beschwerde bei der CNIL gemäß den Modalitäten auf deren Website einreichen.

Ihre Kontakte

Um Ihre Rechte auszuüben oder für weitere Informationen oder Beschwerden können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten (DPO) von Ragni wenden. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an dpo@ragni.com.

Wenn Sie uns einen Antrag auf Ausübung eines Rechts übermitteln, werden Sie gebeten, so genau wie möglich den Umfang des Antrags, die Art des ausgeübten Rechts, die betroffene Verarbeitung personenbezogener Daten und alle anderen relevanten Elemente anzugeben, um die Prüfung Ihres Antrags zu erleichtern. Darüber hinaus können Sie in begründeten Zweifelsfällen aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen.

Die Ausübung Ihrer Rechte ist ein rein persönliches Recht und betrifft nur den Antragsteller für sich selbst oder einen gesetzlichen Vormund für einen Minderjährigen oder einen geschützten Erwachsenen, wie z.B. eine Person, die unter gesetzlicher Beistandschaft oder Vormundschaft steht. Der Antrag kann nicht für ein anderes Familienmitglied oder eine Person, die im Haushalt des Antragstellers lebt, ohne Nachweis einer gesetzlichen Vollmacht der betreffenden Person oder eines entsprechenden Nachweises gestellt werden.

Änderung dieser Politik

Ragni kann die Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden dafür sorgen, dass Sie über wesentliche Änderungen informiert werden (z.B. durch einen besonderen Hinweis auf unserer Website).

Datum der Aktualisierung: Oktober 2025